サポート | VAIO(株) VAIO

VAIO Corporation in Azumino

VAIO サポートサイトへようこそ

使い方やお困りごとの解決方法をご案内します

テレワーク環境での音声入出力やカメラに関する FAQ はこちら

VAIO Corporation in Azumino

VAIO サポートサイトへようこそ

使い方やお困りごとの解決方法をご案内します

テレワーク環境での音声やカメラに関する FAQ >

Windows 10 October 2020 Update NEW
マイクロソフト Windows ヘルプ

Windows 10
October 2020 Update NEW
マイクロソフト Windows ヘルプ

サポートからのお知らせ一覧

2020/10/21: Windows 10 October 2020 Update サポート情報を公開しました
2020/07/20: 新しい Microsoft Edge の配信について
2019/04/09: マイクロソフト社による Windows 7 サポート終了に関するお知らせ
2019/02/08: ウェブサイト閲覧中の警告メッセージにご注意ください

セキュリティと脆弱性に関するお知らせ最新セキュリティ情報

2021/02/10: 2021年2月のマイクロソフトセキュリティ情報掲載のお知らせNEW
2019/06/04: Side Channel Analysis に関する脆弱性（MDS）対応について
2019/05/15: Intel® MEファームウェアセキュリティ脆弱性対応情報

アップデートプログラム機種別一覧

2021/03/01: VJC151*、VJF156*、VJP132* Intel® グラフィックスドライバー（Windows 10 / Windows 8.1）NEW
2021/03/01: VJF151*、VJF152* Intel® グラフィックスドライバー（Windows 8.1）NEW
2021/02/22: VJA121*、VJPA11* BIOS アップデートプログラム
2021/02/15: VJS111*、VJZ131*、VJZ13B* Intel® グラフィックスドライバー（Windows 10 Ver.1809以降用）
2021/02/15: VJZ12A*、VJZ13A* Intel® グラフィックスドライバー（Windows 10）
2021/02/15: VJP111*、VJP131*、VJZ12A* Intel® グラフィックスドライバー（Windows 8.1）
2021/02/15: VJS131* Intel® グラフィックスドライバー（Windows 8.1）

2021/02/01: VJZ13A*、VJZ13B*、VJZ131* Infineon TPM 2.0 ファームウェア
2021/01/14: VJS121*、VJS122*、VJS123*、VJS141*、VJS142*、VJS143*、VJPJ11*、VJPJ13*、VJPK11*、VJPK13* Intel® グラフィックスドライバー
2020/12/09: VJP132*、VJZ12A*、VJZ13A* Intel® ワイヤレスLAN ドライバー（Windows 10）
2020/12/09: VJP132*、VJZ12A*、VJZ13A* Intel® Bluetooth ドライバー（Windows 10）
2020/12/02: VJS153*、VJS154*、VJPH21、VJPH22* BIOS アップデートプログラム

さらに表示

被害に遭われたお客様へ心よりお見舞い申し上げます

2021/02/26: 令和3年栃木県足利市における大規模火災による災害により被害に遭われたお客様への特別修理料金対応のお知らせNEW
2021/02/15: 令和３年福島県沖を震源とする地震による災害により被害に遭われたお客様への特別修理料金対応のお知らせ
2021/01/08: 令和３年１月７日からの大雪による災害により被害に遭われたお客様への特別修理料金対応のお知らせ
2020/12/18: 令和２年12月16日からの大雪による災害により被害に遭われたお客様への特別修理料金対応のお知らせ
2020/10/12: 令和２年台風14号に伴う災害により被害に遭われたお客様への特別修理料金対応のお知らせ

機種別サポート情報

VAIO_® Z

VJZ141（14.0型ワイド）
2021/3 発売

VAIO_® SX12

VJS123（12.5型ワイド）
2020/10 発売

VAIO_® SX14

VJS143（14.0型ワイド）
2020/10 発売

VAIO_® S15

VJS154（15.6型ワイド）
2019/11 発売

VAIO_® SX12

VJS122（12.5型ワイド）
2020/1 発売

VAIO_® SX14

VJS142（14.0型ワイド）
2020/1 発売

VAIO_® SX12

VJS121（12.5型ワイド）
2019/7 発売

VAIO_® S15

VJS153（15.6型ワイド）
2019/4 発売

VAIO_® SX14

VJS141（14.0型ワイド）
2019/1 発売

VAIO_® A12

VJA121（12.5型ワイド）
2018/11 発売

VAIO_® S11

VJS112（11.6型ワイド）
2017/9 発売

VAIO_® S13

VJS132（13.3型ワイド）
2017/9 発売

その他のモデルを表示

VAIO_® S15

VJS152（15.5型ワイド）
2017/9 発売

VAIO C15 (VJC151)

VAIO_® C15

VJC151（15.5型ワイド）
2016/8 発売

VAIO_® S11

VJS111（11.6型ワイド）
2015/12 発売

VAIO_® S13

VJS131（13.3型ワイド）
2016/2 発売

VAIO_® S15

VJS151（15.5型ワイド）
2016/2 発売

VAIO_® Z

VJZ13B（13.3型ワイド）
2016/2 発売

VAIO_® Z

VJZ131（13.3型ワイド）
2016/2 発売

VAIO_® Z

VJZ13A（13.3型ワイド）
2015/2 発売

VAIO_® Z Canvas

VJZ12A（12.3型ワイド）
2015/5 発売

VAIO Pro 13 | mk2

VAIO_® Pro 13 | mk2

VJP132（13.3型ワイド）
2015/5 発売

VAIO_® Pro 11

VJP111（11.6型ワイド）
2014/7 発売
2021/03/31 修理サービス終了

VAIO_® Pro 13

VJP131（13.3型ワイド）
2014/7 発売
2021/03/31 修理サービス終了

VAIO Fit 15E | mk3

VAIO_® Fit 15E | mk3

VJF156（15.5型ワイド）
2017/2 発売

VAIO Fit 15E | mk2

VAIO_® Fit 15E | mk2

VJF152（15.5型ワイド）
2015/4 発売

VAIO_® Fit 15E

VJF151（15.5型ワイド）
2014/7 発売
2021/03/31 修理サービス終了

機種別サポート情報トップ

機種別サポート情報
（法人専用モデル）

VAIO Pro PG (VJPG13)

VAIO_® Pro PG

VJPG13（13.3型ワイド）
2021/3 発売

VAIO Pro PJ (VJPJ13)

VAIO_® Pro PJ

VJPJ13（12.5型ワイド）
2020/10 発売

VAIO Pro PK (VJPK13)

VAIO_® Pro PK

VJPK13（14.0型ワイド）
2020/10 発売

VAIO Pro PJ (VJPJ11)

VAIO_® Pro PJ

VJPJ11（12.5型ワイド）
2019/7 発売

VAIO Pro PK (VJPK11)

VAIO_® Pro PK

VJPK11（14.0型ワイド）
2019/1 発売

VAIO Pro PA (VJPA11)

VAIO_® Pro PA

VJPA11（12.5型ワイド）
2018/11 発売

VAIO Pro PH (VJPH22)

VAIO_® Pro PH

VJPH22（15.6型ワイド）
2019/11 発売

VAIO Pro PF (VJPF11)

VAIO_® Pro PF

VJPF11（11.6型ワイド）
2017/9 発売

VAIO Pro PG (VJPG11)

VAIO_® Pro PG

VJPG11（13.3型ワイド）
2017/9 発売

VAIO Pro PH (VJPH21)

VAIO_® Pro PH

VJPH21（15.6型ワイド）
2019/4 発売

その他のモデルを表示

VAIO Pro PB (VJPB11)

VAIO_® Pro PB

VJPB11（13.3型ワイド）
2017/12 発売

VAIO Pro PH (VJPH11)

VAIO_® Pro PH

VJPH11（15.5型ワイド）
2017/9 発売

VAIO Pro 13 | mk3 (VJP133)

VAIO株式会社直販限定モデル

VAIO_® Pro 13 | mk3

VJP133（13.3型ワイド）
2016/12 発売

VAIO Pro 11 | mk2

VAIO株式会社直販限定モデル

VAIO_® Pro 11 | mk2

VJP112（11.6型ワイド）
2016/12 発売

機種別サポート情報（法人専用モデル）トップ

アクセサリーサポート情報

VAIO Type-C ドッキングステーション (VJ8PRA2)

VAIO_® Type-C
ドッキングステーション

VJ8PRA2
2020/2 発売

アクセサリーサポート情報トップ

Q&A（よくあるご質問）

アップデートプログラム

Windows 情報

はじめてのVAIO

ウイルス・セキュリティ情報

その他のサポート情報

お知らせ

青少年がおられるご家庭の
皆さまへ

有償サービス

周辺機器情報

修理・お問い合わせ

リモートサポート