VAIO® A12
(VJA121*シリーズ)

有償サービス

お使いのVAIOをより便利に、より長くお使いいただけるよう、各種サービスをご用意しています。

バッテリー(タブレット)交換サービス

タブレットのバッテリーを新品バッテリーパックへ交換する修理サービスです。
バッテリーは充電回数、使用期間により少しずつ充電能力が低下していきます。内蔵バッテリーの駆動時間が短くなったと感じたら、こちらの修理サービスをご利用ください。
* キーボードのバッテリー交換サービスは実施しておりません。ご了承ください。

お申し込みいただく前に、念のために下記リンク先もご確認ください。
[VAIO_PC] バッテリーの駆動時間が、カタログ表記より短い

お申し込みからの流れ

1. お申し込み 下記Webフォームボタン、またはお電話でお申し込みください。
Webフォームに設定いただいた日程等につきましてお問い合わせをさせていただくことがございます。ご了承ください。
2. 集荷 お客様のご自宅またはお勤め先まで、宅配業者がVAIOをお引き取りにうかがいます。
梱包材も集配の際にお持ちしますので、お引き取りするVAIOを事前にお客様ご自身で梱包していただく必要はありません。
3. 交換作業 VAIOの工場にて、お客様のVAIOのバッテリーを交換します。
4. 発送 作業が完了いたしましたら、所定の検査を行い発送させていただきます。
5. お届け・お支払い お受け取り時に代金をお支払いください。

ご利用料金

16,500円(税込)* 部品代、作業技術料、送料込

お支払い方法

お支払い方法について

期間の目安

修理作業を伴うサービスの期間の目安

本サービスをお申込みいただく際は、下記にご同意ください。

注意事項

  • 「バッテリー交換サービス」を行うと、ハードディスクの内容及び本体の各種設定(BIOS設定値等)が失われることがあります。
    サービスをお受けいただく前に、必ずデータのバックアップを取ってからお申し込みください。
    当社は、記録データの破損・消失等についての責任は負いかねますので、ご了承ください。
    またバックアップサービスは行っておりません。
  • ご購入後にお客様が追加したソフトウェア等の再インストールならびに動作については、サポート致しかねます。
  • 「バッテリー交換サービス」後、取り外したバッテリーは、VAIO株式会社の所有とさせていただきます。 ご返却しないことをご了承ください。
  • 「バッテリー交換サービス」の対象となるVAIOは、お客様の手による修理、改修、改造のない、ご購入時にインストールされていたMicrosoft Windowsオペレーティングシステムが正常に動作しているもののみとさせていただきます。
  • 保証期間内のご利用でも有料となります。
  • 点検の結果、「バッテリー交換サービス」にかかる修理以外の修理が必要な場合は、その修理に必要な追加部品代のお見積を別途ご連絡します。故障個所によっては追加技術料が必要になる場合があります。
  • バッテリーは消耗品です。消耗したバッテリーの交換ついては無料修理規定保証書に基づく無償修理の対象外です。
  • 本サービスは予告なく終了または内容の変更を行う場合があります。
  • カタログや取扱説明書に記載の駆動時間は、使用状況および設定等により変動します。
  • 本サービスには当社の修理規約が適用されます。修理規約については以下のページをご参照ください。
    修理規約
  • 本サービスはタブレットのバッテリーが対象となります。キーボードのバッテリー交換サービスは実施しておりません。ご了承ください。

個人情報取り扱いについて

ご提供いただきました個人情報につきましては、VAIO株式会社で責任をもって管理し、お客様へのサポートに使用させていただきます。第三者への開示や他の目的での使用はいたしません。
VAIO株式会社 における個人情報の取り扱い方針につきましては、 個人情報取扱方針をご参照ください。

Webフォームからのお申し込み

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上記の注意事項および個人情報取扱方針に同意のうえ、下記ボタンよりお申し込みください。

お電話でのお申し込み

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