サポートからのお知らせ
2024/11/22VAIO サポート窓口、修理センター 年末年始休業のご案内
日頃よりVAIOをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
VAIOサポート窓口、および修理センターの年末年始休業期間について、下記の通りご案内いたします。
下記期間前後は修理完了まで、通常よりお時間をいただく場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
長期休業前の12月11日以降に修理をお申込みいただきますと最短修理の場合にも、ご返却は休業日明けになります。12月11日以前にお申し込みいただく場合にも、休業日前のご返却をお約束するものではございません。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。予めご了承ください。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。予めご了承ください。
修理、部品発送サービスに必要な期間の目安は
こちらをご確認ください。
お客様からお預かりした製品の修理進捗状況につきましては、下記のページでご確認いただけます。
修理進捗状況のご確認
VAIO サポート窓口、修理センタースケジュール
◎〇：通常稼動 △：一部稼働 -：休業
| 名称 | 12月 | 1月 | |||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 27日 | 28日 | 29日 | 30日 | 31日 | 1日 | 2日 | 3日 | 4日 | 5日 | 6日 | |||
| 金 | 土 | 日 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | 日 | 月 | |||
| パソコン / モバイル / SIM サポート窓口 ◎：9:00～18:00 〇：9:00～17:00 |
◎12月27日 9時から18時 | ○12月28日 9時から17時 | -12月29日 休業 | -12月30日 休業 | -12月31日 休業 | -1月1日 休業 | -1月2日 休業 | -1月3日 休業 | ○1月4日 9時から17時 | ○1月5日 9時から17時 | ◎1月6日 9時から18時 | ||
| 法人様向け サポート窓口 ◎：9:00～18:00 |
◎12月27日 9時から18時 | -12月28日 休業 | -12月29日 休業 | -12月30日 休業 | -12月31日 休業 | -1月1日 休業 | -1月2日 休業 | -1月3日 休業 | -1月4日 休業 | -1月5日 休業 | ◎1月6日 9時から18時 | ||
| 修理センター | △12月27日 一部稼働 | -12月28日 休業 | -12月29日 休業 | -12月30日 休業 | -12月31日 休業 | -1月1日 休業 | -1月2日 休業 | -1月3日 休業 | -1月4日 休業 | -1月5日 休業 | ◎1月6日 通常稼働 | ||
休業中のお問い合わせ
休業中も下記ページよりWebフォームでお問い合わせいただけます。
* 休業明けより順次ご対応させていただきます。
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