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修理を依頼される前にご確認ください

下記を必ずご一読ください。

マイナンバーのお取り扱いについて

当社は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律(マイナンバー法)に規定されている個人番号関係事務及び個人番号利用事務の委託業者ではございません。
修理・点検等により当社へ対象機器をお送りいただく際には、お客様の責任において、マイナンバーを含む大切なデータが対象機器に入っていないことをご確認くださいますようお願いいたします。 対象機器の修理・点検のご依頼をもちまして、上記ご確認いただいたことのご表明として受付させていただきます。

個人のお客様も例外ではありません。
その情報マイナンバー情報ではありませんか?
お客様の大切な情報セキュリティーのために、詳しくはこちらもご参照ください。
http://www.ppc.go.jp/legal/hiyarihatto/

修理規約

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VAIO引取り修理サービスご利用に関する重要事項

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その他のご注意

  • BitLockerドライブ暗号化、もしくはデバイスの暗号化を有効にしている場合は、必ず無効の設定にしてから修理をご依頼ください。
  • 販売店が独自に定める延長保証をご利用いただく場合は、ご購入いただいた販売店へご相談ください。
  • 保証期間内に無料修理を受ける場合は、保証書が必要です。保証書にお買い上げ日の記載がない場合は、購入明細書やレシートなどでお買い上げ日をご確認ください。
    また、保証期間内であっても当社保証書記載の無料修理規定対象外の場合は有料となります。
    無料修理規定は、保証書の裏面に記載されています。

以上の内容に同意いただける場合は、同意するボタンをクリックしてWebフォームまたはお電話でお申込みください。