はじめてのVAIO

故障かなと思ったら
 11.インターネットに接続できない

インターネットプロバイダーとの契約

インターネットに接続するには、プロバイダーとの契約が必要です。契約をご確認ください。

機器の接続や設定を確認

契約したプロバイダーによって、機器の接続や設定方法が異なります。プロバイダーから支給されるマニュアルにしたがって、モデムやルーター、アクセスポイントを設定してください。

Wi-Fi(無線LAN)が使えない

VAIOのWi-Fi(無線LAN)機能がオフになっている場合があります。下記ページを参考に設定を確認してください。
VAIOの無線LANの設定を確認する(Windows 10)
VAIOの無線LANの設定を確認する(Windows 8.1)

Wi-Fi(無線LAN)アクセスポイントのSSIDやセキュリティキーがわからない

  1. Wi-Fiに接続するには、接続先のアクセスポイントの名称(SSID)とセキュリティキーが必要です。Wi-Fiアクセスポイントを設定した方にご確認ください。またはWi-Fiアクセスポイントの取扱説明書をご確認ください。
  2. Wi-Fiアクセスポイントの機種によっては、Wi-Fi接続設定を自動でおこなうものがあります。
    自動接続設定を利用するには、Wi-Fiアクセスポイントに付属のアプリをVAIOにインストールする必要があります。詳しくはWi-Fiアクセスポイントに付属の取扱説明書をご覧ください。