はじめてのVAIO

故障かなと思ったら
 2.電源が切れない

通常の手順でVAIOの電源を切る

使用中のアプリをすべて終了してから、電源を切る操作をしてください。 VAIOの電源を切る方法は下記を参照してください。

Windows 10での電源を切る方法
「 Windows 10 入門ガイド 2.起動と終了 VAIOを終了する(電源を切る)」

Windows 8.1での電源を切る方法
「 Windows 8.1 入門ガイド 2.起動と終了 VAIOを終了する(電源を切る)」

VAIOの電源を強制的に切る

使用中にタッチやマウス、キーボードなどの操作をまったく受け付けなくなった状態を「フリーズ」または「ハングアップ」と呼びます。頻繁に起こることではありませんが、もしこの状態になったときは、強制終了をしてください。

注意
強制終了すると、保存していないデータは失われます。
強制終了すると、保存されていないデータは消えてしまう可能性があります。強制終了はあくまでも緊急の終了方法ですので、通常の状態で終了する時は正しい方法(上記 通常の手順でVAIOの電源を切る方法)で終了してください。

  1. VAIOの電源ボタンを4秒以上(機種によっては15秒以上)長押しします。
    強制終了され、VAIOの電源が切れます。
  2. 再度電源を入れて、正常な方法で電源が切れるかを確認します。