VAIOストアからご購入いただいたSIMサポートページ

VAIOオリジナル LTEデータ通信SIM

VAIOオリジナル
  LTEデータ通信SIM

設定ガイド

ご確認ください

こちらはVAIOオリジナル LTEデータ通信SIMを使った設定をご案内しております。
VAIO オリジナル SIM ユーティリティは、VAIOオリジナル LTEデータ通信SIMをWindows PC、Windows Phoneでお使いいただく場合にインストールが必要です。
他社製のSIMをご利用の際の使い方等のご相談は、購入先へお問い合わせください。

APNの設定

接続設定の項目は下記の通りです

  • プロファイル名:任意でご指定下さい
  • APN:mobile.vaio.com
  • ユーザー名:mobileid@mobile.vaio.com
  • パスワード:vaio
  • サインイン情報の種類:CHAP
  • IPの種類:既定
  • APNの種類:インターネットおよびアタッチ
    * 表示されない項目は設定が不要です。
設定ガイド(スマートフォンでお使いの場合)
  • ご利用の機器の取扱説明書をご覧いただき、APN 設定を行ってください。
    APN情報をご確認いただく場合はAPNの設定をご参照ください。
  • 適用の際には、データ通信に伴うデータ通信料が発生しますので、携帯ネットワークに接続されている場合はご注意ください。
  • Windows 10 Mobile 版「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」は、高速通信モードのデータ残容量を確認したり、高速通信モードのオン・オフ切り替えが簡単にできます。こちらからインストールしてご利用ください。
  • Android 版、iOS 版「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」のご用意はございません。ブラウザで VAIO ストアのマイページをご利用ください。
設定ガイド(Windows PCでお使いの場合)

Windowsのモバイルネットワークの設定を行います。

  • APN情報をご確認いただく場合はAPNの設定をご参照ください。
  • セットアップの際には、データ通信に伴うデータ通信料が発生しますので、携帯ネットワークに接続されている場合はご注意ください。
  • Windows Updateなど、大量のデータ通信がバックグラウンドで実行される可能性があります。
    必要に応じて、Windowsの従量制課金接続の設定を行ってください。
    [Windows 10] 従量制課金接続の設定について
STEP 作業内容
STEP 1 「VAIOオリジナル LTEデータ通信SIM」をお使いの機器に挿入する
  • SIMカードの挿入方法については、ご利用の機器の取扱説明書をご覧ください。
STEP 2 モバイルネットワークの設定をする
  1. 上記のAPNの設定に従い、APN設定をしてください。
    詳細は無線WANの接続方法をご参照ください。
  2. 設定完了後、お使いの機器を一旦シャットダウンし、再度電源を入れてください。
    起動しなおさないとモバイルネットワークに接続できません。
ヒント
 VJS111 / VJP112 をお使いのお客様は STEP 2の設定は不要です。
STEP 3 「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」をセットアップする
  1. VAIO ストア マイページをご参照の上、PC版「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」をインストールしてください。
    (お使いの機器にあらかじめ「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」がインストールされている場合は、インストール不要です。)
  2. 「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」を起動し、画面の設定に従って設定をおこなってください。
    (下記「VAIO オリジナル SIM ユーティリティを起動する」をご参照ください。)
STEP 4 モバイルネットワークに接続する
  1. タスク バーの右下にある「ネットワーク」アイコンをクリックしてください。
    ネットワークアイコンは次のようなアイコンです。
    • Windows 10: Windows 10ネットワークアイコン または Windows 10ネットワークアイコン
    • Windows 7:   Windows 7ネットワークアイコン または Windows 7ネットワークアイコン
  2. 表示される一覧の中から「JP DOCOMO」をクリックし、[接続] をクリックしてください。
ヒント
 モバイルネットワークに自動的に接続されている場合、STEP 4は不要です。
「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」がインストールされているか確認する
「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」を起動する

Windows 10の場合

  1. スタートボタンをクリックします。
  2. 左下の検索ボックスに「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」と入力します。
  3. 検索結果に「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」があるか確認します。
  4. 「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」がある場合、クリックするとユーティリティが起動します。

Windows 7の場合

  1. 「スタート」メニューをクリックします。
  2. 「すべてのプログラム」をクリックします。
  3. 一覧に「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」があるか確認します。
  4. 「VAIO オリジナル SIM ユーティリティ」がある場合、クリックするとユーティリティが起動します。
SIMカードにおける注意事項

SIMカードの取り扱いについてのご注意

  • SIMカードの取り外しには、必要以上に力をいれないようにしてください。
  • ご使用になる端末への挿入には必要以上の負荷をかけないようにしてください。取り扱いを誤ると、SIMカード・端末を 壊してしまう場合がありますのでご注意願います。
  • 使用中SIMカードが温かくなることがありますが、異常ではありません。そのままご使用ください。
  • SIMカードはいつもきれいな状態でご使用ください。また、お手入れは乾いた柔らかい布等で拭いてください。
  • 極端な高温・低温は避けてください。
  • SIMカードを使用する機器はSIMカードの形状に合うものを使用してください。SIMカードの形状に合わないものを使用 した場合は、データの消失や故障の原因となります。
  • SIMカードの分解や改造をしないでください。データの消失、故障の原因となります。
  • SIMカードを落としたり、衝撃を与えないでください。データの消失、故障の原因となります。
  • 曲げたり、重い物をのせたりしないでください。データの消失、故障の原因となります。
  • 金属端子部分をショートさせたり不用意に触れたりしないでください。データの消失、故障の原因となります。
  • 保管の際には、直射日光があたる場所や高温多湿の場所、ほこりの多い場所に置かないでください。データの消失、 故障の原因となります。

お願い

  • SIMカードの所有権は株式会社NTT ドコモに帰属します。
  • 紛失・破損などによるSIMカードの再発行は有償となります。
  • 解約などの際は、SIMカードを当社にご返却ください。
  • SIMカードの仕様・性能は予告なく変更する場合がありますのでご了承願います。
  • お客様ご自身で、SIMカードに登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。 万が一、登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめ ご了承ください。

安全上のご注意

  • IC 部分を取り出す際に手や指を傷つける可能性がありますのでご注意ください。
  • SIMカードを取り扱う際には切断面にご注意ください。けがの原因となります。
  • IC 部分を傷つけないでください。故障の原因となります。
  • 子供が使用する場合は、保護者が取り扱い方法を十分に注意してください。また、使用中においても、指示どおりに使用 しているかをご注意ください。けがなどの原因となります。
  • 乳幼児の手の届かない場所に保管してください。誤って飲み込んだり、けがの原因となったりします。
  • SIMカードを火やストーブのそば等、高温の場所で使用、放置しないでください。火災、やけど、けが、感電、データの 消失、故障の原因となります。
  • 電子レンジなどの過熱調理機器や高圧容器にSIMカードを入れないでください。火災、やけど、けが、感電、データの 消失、故障の原因となります。
  • 水を含む飲料水、ペットの尿などで濡らさないでください。火災、やけど、けが、感電、データの消失、故障の原因と なります。
  • 火の中に入れたり、加熱しないでください。

輸出管理規制について

SIMカードは、日本輸出管理規制(「外国為替及び外国貿易法」及びその関連法令)の適用を受ける場合があります。 また米国再輸出規制(Export Administration Regulations)の適用を受けます。SIMカードを輸出する場合は、お客様の責任 および費用負担において必要となる手続きをお取りください。詳しい手続きについては経済産業省または米国商務省へ お問い合わせください。

セキュリティについて

SIMカードに対しPINコードを使用することで、不正使用を防ぐことができます。 PINコードのご利用方法については下記を参照してください。

『重要事項』のご説明 – VAIOオリジナルSIMサービスお申込みのお客様へ

本ご説明は、VAIOオリジナル LTEデータ通信SIMのご利用料金、各種サービスのご提供条件およびご利用上の注意をご案内しております。
諸条件、注意事項につきましては、下記に記載されておりますので、お読みいただきますようお願い申し上げます。

* 本ページの記載内容は、2015年12月9日現在の情報です。

VAIOオリジナル LTEデータ通信SIMについて

VAIOオリジナルSIMサービス(以下「本サービス」という)は、VAIO株式会社の定める「VAIOオリジナルSIM利用規約」に基づいて提供します。 また本サービスは株式会社NTTドコモのXi(クロッシィ)エリア及びFOMAエリアに対応したSIMカードを販売、提供するサービスです。

お申し込みについて

  • ご利用いただける地域が限られていますので、必ずサービスエリアをご確認ください。 詳細は、こちらをご確認ください。
  • 当社が提供するSIMカードは、LTE通信用のSIMとなり、データ通信専用のため、音声通信、SMS等はご利用いただけません。 また、spモード、spモードメール、年齢判定機能などの株式会社NTTドコモが提供するサービスもご利用いただけません。
  • お申し込みに際し、ご本人性を確認する各種証明書(公的機関が発行する証明書等)の提出を求める場合があります。 なお、本サービス利用開始後も当社が必要と判断した場合にはご本人性を確認する各種証明書の提出を求める場合があります。
  • 本サービスのお申し込みにあたっては、お申し込み内容に対応するパッケージが必要です。本サービスには「手間なし1年間プラン」「手間なし2年間プラン」「手間なし3年間プラン」の3種類があります。 いずれも、専用サイトでのお申し込みが必要です。パッケージには有効期限があります。パッケージ購入後の返金及びSIMカードの返品又は交換はできません。
VAIOオリジナル
SIMサービス
手間なし1年間プラン 手間なし2年間プラン 手間なし3年間プラン
最大通信速度 基本200kbps、付属の高速容量についてはLTEベストエフォート *1
通信量制限 基本日時制限・月次制限共々なし
付属サービス 高速容量32GB分 高速容量64GB分 高速容量128GB分
SIMカード ・お申し込み後に発送します。
・サイズはmicro SIMのみです。
商品サイトURL https://vaio.com/products/acc/SIM/
利用開始日 お申し込み手続きが完了し、当社がSIMカードを発送した日の翌日
利用終了日 利用開始日が属する月を0ヶ月とし、翌月から有効期間のカウントをスタートし、1年間。満了日は期間の月末日。 利用開始日が属する月を0ヶ月とし、翌月から有効期間のカウントをスタートし、2年間。満了日は期間の月末日。 利用開始日が属する月を0ヶ月とし、翌月から有効期間のカウントをスタートし、3年間。満了日は期間の月末日。

*1 お手持ちの機種の対応通信速度に準じます。

  • 本サービスのお申込みのキャンセルはできません。
  • 本サービスには、パッケージごとに規定されたモバイルデータ通信サービスが含まれます。
  • 本サービスにおいて提供するSIMカードは、micro SIMのみですので、他のサイズのSIMカードとは変更できません。

ご利用について

  • お客様ご自身で対応するデータ端末をご用意ください。動作確認済みデータ端末は、SIMカード商品ページをご確認ください。
  • 本サービスのご利用にあたり提供するSIMカードは、お客様に貸与するものです。善良なる管理者の注意をもって使用し管理する必要があります。また、有効期限満了又は解約の場合は、当社への返却が必要です。
  • ネットワークの輻輳状態が継続される事を避けるため、輻輳制御を行う場合があります。
  • 通信速度制限、輻輳制御の内容は、変更される場合があります。
  • 本サービスでは、サービスエリア内であっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等、電波の伝わりにくいところでは通信を行うことができない場合があります。ご利用の際は、必ず電波状態のよいエリアでご利用ください。

料金について

  • 本サービスは、SIMカードをご購入いただいた際にご選択頂いた各プランに応じた金額をお支払頂くことで利用が可能です。
  • サービスエリア内で電波状態が悪くご利用いただけない場合でも返金は行いません。
  • SIMカードに付与されている固有の070/080/090番号等毎にお支払いただく「ユニバーサルサービス料 (http://www.ntt.com/univ/)」は、パッケージ代金に含まれます。

通信速度について

  • 通信速度はベストエフォートです。お客様のご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルータなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)、回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
  • 本サービスは、国際ローミングには対応しておりません。

責任の制限および免責について

  • 当社の責めに帰すべき理由により本サービスを提供しなかったときは、原則として本サービスを全く利用できなかった状態にあることを当社が認識した時刻から起算して、24時間以上その状態が連続したときに限り、お客様の損害を賠償します。この場合、その全く利用できなかった状態が連続した時間について24時間ごとに日数を計算(24時間未満の端数は切り捨て)し、その日数に対応するご利用料金に限り、発生した損害とみなして賠償します(詳細は規約をご覧ください)。
  • 当社は利用規約の変更等によりお客様の設備の改造・変更が必要となった場合であっても、それに要する費用は原則として負担しません。

利用中止および利用停止について

  • 当社又は電気通信役務としての移動通信サービスを提供する電気通信事業者(以下「電気通信事業者」といい、当社と併せて「電気通信業者等」といいます)の電気通信設備の保守または工事上、やむを得ない場合、あらかじめお客様に通知(VAIOホームページ掲載等)して本サービスの利用を中止することがあります。(緊急の場合は通知せずに中止することがあります。)
  • 電気通信事業者等は、電気通信事業者等の電気通信設備(これに附属する設備を含みます)を不正アクセス行為から防御するために必要な場合には、本サービスの一部または全部の利用を中止することがあります。
  • 以下の行為があった場合は、本サービスの利用を停止することがあります。
    1. 電気通信事業者等の承諾無く、不特定の第三者に利用させる行為
    2. 利用規約に定める契約者の義務規定にお客様が違反した場合、その他利用規約の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼすおそれのある行為
    3. 主務官庁による法令、ガイドライン等に反する行為、またはそれに類する行為
    4. 他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、または法令に反する態様で本サービスを利用すること(以下*の行為を含みます)は、お客様の義務規定に反することになりますので、ご注意ください。
      *他人の財産・プライバシー・肖像権の侵害、情報の改ざん・消去、有害なプログラム等の送信または受信可能な状態での放置、他人の電気通信設備の利用若しくは運用に支障を与える、その他公序良俗に違反し、又は他人の権利を著しく侵害するとVAIOが判断した行為

利用制限について

  • 電気通信業者が、お客様が本サービスを利用するにあたり以下の措置を取ることがあります。
    1. 電気通信業者が指定するデータ量を超えるデータファイルの送受信を制限する措置
    2. 一定期間内に大量又は多数若しくは長時間の通信があったと電気通信業者が認めた場合においてお客様からの通信の利用を中止する措置
    3. セッションの設定(パケット交換方式の通信を行うことが出来るお客様回線の状態をいいます。以下同じ)が長時間継続されたと電気通信業者が認める場合において、お客様からの通信の利用を中止する措置
    4. 同一セッション内に大量の通信があったと電気通信業者が認める場合において、お客様からの通信の利用を中止する措置
    5. 通信が輻輳する場合においてお客様からの通信の利用を制限する措置

電子メール等*でのご案内について

  • 各種サービス情報(一部提供先等第三者の広告・宣伝を含む)のほか、有効期間、料金の変更、工事連絡などの重要な情報を専用サイト及び/又は電子メール等にてご連絡します。
  • 電子メール等でのご案内を希望されない場合、またはご案内の再開をご希望の場合は、お客様から申し出ていただくことにより、送信を中止または再開します。ただし、その場合でも、料金の変更等の重要な情報については電子メール等でのご連絡を行います。
    *電子メール等とは電子メールの他、電話、郵送、SMS(ショートメッセージサービス)等を含みます。

本サービスの解約について

  • VAIOの各種サービスを解約される場合は、VAIOサポートセンターまでお問い合わせください。 尚、お客様が解約された場合においても当社はお客様よりお支払頂いた金額は、返金致しません。
  • 以下の行為があった場合は、本サービスを解約することがあります。
    • 本サービスの利用を停止した行為が解消されない場合
    • 利用規約に定める契約者の義務規定にお客様が違反した場合、その他利用規約の規定に反する行為であって、当社の業務の遂行または当社の設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼす行為と認められる場合

本サービスの終了について

  • 本サービスは、期間を延長しない限り、各プラン利用期間終了後に利用終了となります。

SIMカードの返却について

  • 本サービスの利用終了後30日以内に、SIMカードを当社指定の回収キットを用いて以下の返却先まで送付ください。当社指定の回収キットはこちらよりダウンロード頂けます。 返却いただく際の返送費用については、お客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
返却先
〒399-8282
長野県安曇野市豊科5432
VAIO株式会社
「VAIOオリジナル SIMカード 窓口」行
  • SIMカードの返却については当社提供のSIMカード以外は送付いただかないようご注意ください。その他の物品をご送付いただいた場合は90日間保管した後、破棄させていただきます。当社にて破棄できないものについては着払いにて返送させていただきます。

SIMカード紛失・故障・破損等

  • ご利用開始後、SIMカードの紛失・故障・破損等で利用できない状態となった場合でも、返金いたしません。
  • SIMカードの初期不良および故障が確認できた場合、当社にて交換・修理対応をいたします。ただし、お客様責任による紛失・故障・破損等の場合は有償交換・修理となり、「SIMカード」に関する代金3,000円(税抜き)を請求させていただきます。
  • SIMカードの交換に伴う故障・破損品の返却につきましては、新たに送付させていただく「SIMカード」に同梱の返却用キットを利用して返送ください。その際の返却費用についてはお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
  • SIMカードの交換をご依頼されてから新しいSIMカードが届くまでの間、お手持ちのSIMカードはご利用頂けません。かかる間にお客様が蒙った損害等につきましては一切補償致しかねますのでご了承ください。

VAIOオリジナルLTEデータ通信SIMカードご利用料金

通信容量 期間 プラン
(パッケージ)
パッケージ代金*
()は税込価格
期間型プラン 1年間 手間なし1年間プラン 13,800円(14,904円)
2年間 手間なし2年間プラン 22,800円(24,624円)
3年間 手間なし3年間プラン 32,800円(35,424円)

* パッケージ代金はキャンペーン等で変更になる場合がございます。

VAIOオリジナルSIMサービス利用規約

VAIOオリジナルSIMサービス利用規約に関しましては、下記よりご確認ください。

VAIOオリジナルSIMサービス利用規約